Achtung:

Wir verkaufen keine Lastenräder mehr am Ilgplatz 2 in 1020 Wien, nur mehr an unserem Standort Am Hundsturm 1, 1050 Wien.

Service & Reparaturen für den Standort Ilgplatz, 1020 sind auch weiterhin wie gewohnt mit Terminvereinbarung möglich.

Zur Übersicht aller Kontaktmöglichkeiten und Adressen von Heavy Pedals.

FAQ

Der Prozess läuft in aller Regel so ab: Nach Beratung, Testfahrten und bekundetem Kaufinteresse erstellen wir ein Angebot. Wenn ein Rad noch nicht vor Ort ist, wird es erst ab Anzahlung von mindestens 50% bestellt. Angebote werden so durch die geleistete Anzahlung bestätigt. Nach Anlieferung montiert die Werkstatt so bald wie möglich das Rad und wir melden uns für einen Übergabe- bzw. Abholtermin!

Auch bei aufgebauten Lagerrädern gilt: Die Werkstatt überprüft und wartet jedes Rad bei Kauf noch einmal gründlich, bevor wir es in seine neue Bestimmung übergeben. 

Der Fahrradboom während der Pandemie machte auch vor Cargobikes und Kinderfahrrädern nicht Halt: Je nach Hersteller und Modell ist im Jahr 2022 auch mit längeren Lieferzeiten zu rechnen.

Wir haben sehr viel vorbestellt und dementsprechend laufend Fahrräder im Zulauf.

In enigen Fällen können wir Vorführ- oder Lagerräder anbieten. Wir haben immer ca. 20-40 neue Lastenräder auf Lager die innerhalb weniger Werktage abholbereit sein können.

Wir bemühen uns stetig, die Prozesse unsererseits zu optimieren. Auf globale Lieferketten, die Rohstoff- und Komponentensituation sowie die Kapazitäten der Hersteller selbst haben wir allerdings keinen Einfluss.