Aufgrund der sehr vielen Anfragen die wir zur Zeit bekommen kann eine Bearbeitung bis zu 5 Werktage in Anspruch nehmen. Wir bitten um etws Geduld, solange ein Auto-Reply Mail mit Ticketnummer zurück gekommen ist, ist die Anfrage bei uns eingelangt und alles in Ordnung, wir tun unser Bestes um alle Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Wir haben teilweise bis zu 3-8 Wochen Vorlaufzeit für freie Werkstatt Termine, bitte deshalb schon frühzeitig einen Termin mit uns ausmachen.
Wir empfehlen für Lastenräder die regelmäßig (privat) genutzt werden mind. 1-2 Service pro Jahr zu machen!